القصص

أوكرانيا مستقلة: قصص لخمسة رجال أعمال ناجحين من بلد متمرد

عندما لم تسفك الدماء بعد على ميدان ، في ديسمبر ، تحدث أنصار تيموشينكو من المرحلة: "هذه ليست جوليا في السجن ، هذا هو الشعب الأوكراني

في السجن! "بدأ المربع يهتف:" دع الإرادة! "- وأبرزت الأضواء هذه الكلمات على المباني المحيطة بميدان.

لا تزال تيموشينكو مرتبطة بصورتها الأوكرانية ، لكن بحلول عام 2014 كانت قد توقفت عن أن تكون رمزًا للمعارضة. هل يمكن أن تظهر قائدات جدد في البلاد؟

تم اقتراح الجزء الأول من الإجابة على هذا السؤال من خلال الإحصاءات: 20 ٪ من سكان البلاد يرغبون في فتح أعمالهم الخاصة (نفس المؤشر للرجال). للمقارنة: في روسيا ، فقط 2.2 ٪ من المواطنين مهتمين بالأعمال التجارية.

والجزء الثاني من الإجابة التي تلقيتها عندما قابلت أنجح رجال الأعمال الذين بنوا شركات كبيرة بأيديهم (باستثناء: آنا بتروفا من StartupUkraine ، بدلاً من ذلك ، تخلق بيئة عمل أكثر من المكاسب). سرعان ما انفصل الأوكرانيون عن الصورة النمطية لما بعد الاتحاد السوفياتي والتي تشير إلى أن ريادة الأعمال مرتبطة بالجريمة ، وهم يبنون الحياة والأعمال كما يراها مناسبة.

لا تطمح سيدات الأعمال إلى السياسة ، ولكن على سبيل المثال ، تدعم 4 بطلات من أصل 5 بطلة أوروميدان. سمح مؤسس شركة تكنولوجيا المعلومات الكبيرة Terrasoft Katerina Kostereva للموظفين بالاحتجاج خلال ساعات العمل. ذهبت تاتيانا بوبوفا من وكالة إعلانات FUR ، التي استقبلت مهرجان كان ليونز ، إلى التجمعات. مالكة مصنع "Kant" ، لتصليح المعدات الخاصة بالألغام ، قامت ناتاليا كلاينو بتحويل الأموال إلى حساب ميدان.

فاليريا غونتاريفا

ICU

فاليريا غونتاريفا ، دون النظر إلى أعلى ، تدخل مبنى مكاتب في وسط كييف. تقرأ شيئًا ما في جهاز iPad ، وتحمل كوميرسانت الأوكرانية تحت ذراعها. معطف الفرو ، والأحذية وغغ ، تلخيص العين مشرق - تعرف على المصرفيين الاستثمار الأوكرانية.

يرتفع غونتاريفا إلى الطابق الحادي عشر ويمر في مكتب صغير مع جدران زجاجية. كان بعض الموظفين أكثر حظًا في مكان العمل: من النوافذ - من الأرض إلى السقف - يقدمون مناظر بانورامية لكييف. لكن غونتاريفا فضل وجهة نظر الفريق.

في منتصف مكتبها يقف الأريكة الغريبة. يؤكد Gontareva أن هذا هو مكان العمل في المستقبل - يسمح لك الحامل المدمج بالعمل على جهاز كمبيوتر محمول مستلق. صحيح ، إنه يبدي فوراً تحفظًا لا يستخدمه أبدًا: "لا يمكنني الكذب عندما يعمل الآخرون".

غونتاريفا هو المؤسس المشارك ورئيس مجلس إدارة شركة Investment Capital Ukraine (ICU). تتداول المجموعة في الأوراق المالية ، وترافق المعاملات وتدير الأصول بقيمة 230 مليون دولار.

لا تريد أن يكذب
عند الآخرين
تعمل

في عام 2012 ، احتل صندوق التحوط CIS Opportunities Fund (الذي تديره وحدة العناية المركزة) المركز الثاني في تصنيف صناديق التحوط الأكثر ربحية في العالم من بلومبرج. منذ عام 2010 ، كانت الشركة رائدة في البلاد من حيث التجارة في الأوراق المالية الحكومية والشركات.

ولدت "عاصمة الاستثمار أوكرانيا" في عام 2006. كان أول نائب لرئيس البنك الهولندي ING في أوكرانيا ، Gontareva وزملاؤها ، Makar Pasenyuk و Konstantin Stetsenko ، قد سئموا من كونهم مديرين - لم يكونوا سعداء بالمكافآت أو احتمال الانتقال إلى بلد آخر. فتح الصحابة الأعمال.

بحلول ذلك الوقت ، كان غونتاريفا يعمل في القطاع المالي منذ حوالي 20 عامًا. بدأت في سوق العملات بين البنوك الأوكرانية في التسعينيات من أدنى منصب - اقتصادي من الفئة الثانية. وقبل ذلك ، كانت خريجة الرياضيات التطبيقية تعمل في مجال الرسم بالكمبيوتر. ولكن عندما تم تأجيل الراتب لمدة شهرين ، استقالت واكتشفت مواهب الممول.

"عندما قابلت أشخاصاً كانوا يعملون في أحد البنوك ، على سبيل المثال ، 28 عامًا ، شعرت بشرتي بالبرد" ، يقول غونتاريفا ، "لم أكن أريد شيئًا من هذا القبيل معي. في عامي السابع في ING ، كان ذلك واضحًا. كنت بحاجة إلى الانتقال إلى مكان ما ، ولكن إذا انتقلت داخل مجموعة كبيرة ، فأنت بحاجة إلى تناوب - إلى موسكو وسنغافورة وأي مكان ، لكن يمكنك إعطاء القيمة المضافة الحقيقية فقط في مكان تفهمه جيدًا ".

في عام 2006 ، كان من المخطط أن وحدة العناية المركزة سوف تتعامل فقط مع إدارة الأصول. كانت هناك جميع الشروط لذلك: نما الناتج المحلي الإجمالي للبلاد إلى جانب رفاهية المواطنين ، لكن سوق إدارة الأصول كان فارغًا. "لقد كانت لدينا خبرة في معاملات السوق المفتوحة ومعاملات الاندماجات والاستحواذات. كان لدينا فكرة واضحة: من الصعب العثور على مديري أصول محترفين أكثر منا في بلدنا" ، كما يقول غونتاريفا.

ومع ذلك ، كان يتعين إجراء تعديلات على خطة العمل بالفعل في عام 2008: "انخفض إجمالي الناتج المحلي للبلاد بنسبة 15 ٪ ، وتم تخفيض قيمة العملة بنسبة 50 ٪ تقريبًا ، ولم يكن لدى الناس أموال كافية لدفع القروض ، ولم يكن هناك حديث عن المدخرات. لقد أدركنا أن لم نتمكن من البقاء على قيد الحياة في إدارة الأصول وحدها ، وقررنا أن نفعل ما فعلناه دائمًا - التداول في الأوراق المالية والخدمات المصرفية الاستثمارية. "

لذلك ، في عام 2008 ، تقرر فتح شركة استثمارية تحمل نفس الاسم "Capital Capital Ukraine" ، والتي حصلت على تراخيص لتداول الأوراق المالية ، وموقفها الخاص كمتداول ، وساطة ، وإدارة الاكتتاب وإدارة الثقة. "نحن بوتيك في العالم ، ولكن داخل أوكرانيا بنك استثماري متكامل" ، يصف غونتاريفا عمله.

يعمل الآن 60 شخصًا في وحدة العناية المركزة ، منهم 20 موظفًا في بنك Avangard التجاري الصغير ، الذي حصلت عليه المجموعة مؤخرًا. أكثر من 40 شخصًا تم الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات العلاقات العامة والمحاسبة وقسم تكنولوجيا المعلومات والمحامين.

"إن البنك أداة بالنسبة لنا. نظرًا لوجود الكثير من القيود على سوق العملات الأوكرانية" ، يوضح غونتاريفا ، "على سبيل المثال ، نحن ، بصفتنا أكبر تاجر للأوراق المالية في البلاد ، لا نزال لا يمكننا أن نكون الموزع الرئيسي في وزارة المالية ، لأنه فقط يمكن أن تكون البنوك هي الوكيل الرئيسي ، وبالتالي ، فإن هذا البنك يوسع خط منتجاتنا ".

"الطليعة" مفيد لوحدة العناية المركزة لإنشاء الخدمات المصرفية الخاصة. يعتقد غونتاريفا أنه في الحقيقة ليس في أوكرانيا ، فهناك ببساطة أقسام مصرفية تقدم الخدمات للعملاء الأثرياء: "هذا مجرد مكتب جميل وقهوة جيدة ، والمنتج هو ، في أحسن الأحوال ، وديعة بمعدل أعلى قليلاً. أموال العملاء تذهب للحصول على قروض استهلاكية عادية ، وهذا أمر محفوف بالمخاطر في بلدنا. المال غير مضمون. كل شيء سيختلف معنا. سنعمل مع عملاء متقدمين يفهمون المخاطر ".

إذا لم يكن هناك أي ظروف قاهرة ، فإن عملية الاستحواذ على فانجارد ستؤتي ثمارها في عام 2014. إن ما يحدث في ميدان يلائم تمامًا مفهوم القوة القاهرة ، وتعترف Gontareva بأن وقف الاحتجاجات مفيد للأعمال: "تصنيف الدولة C ، النظرة السلبية ، المسيرات في الشوارع ، الأداة الأكثر خلوًا من المخاطر هي الأوراق المالية الحكومية. وجميع الجهات المصدرة الأخرى في بلد محدود من السقف السيادي ".

طوال حياتها المهنية ، عملت بشكل رئيسي في مجموعات الرجال ، لكنها أساءت إليها مرة واحدة فقط. تتذكر غونتاريفا: "لقد أبلغت ING وكتبت أن 25٪ من الإدارة العليا في القسم هم من النساء. حسنًا ، لقد حدث ذلك: لم يكن هناك سوى أربعة منا ، وأنا المرأة الوحيدة. بدا لي أنه تم توظيفي فقط لدعم النوع الاجتماعي. "التوازن ، ليس بسبب المؤهلات. لكن لا أحد يشك في احترافي ، وقد ارتقيت بسهولة إلى سلم الوظيفة".

ناتاليا كلاينو

مصنع معدات التعدين "كانت"

"أنا أعلم أنه من الصعب عليك أن تتخيله ، إنه مجرد حديد لك ، ولكن على مدار السنوات الخمس الماضية ، قمنا باستبدال نصف المعدات القديمة. الأتمتة المطلقة ، يعمل المشغلون" ، تفخر ناتاليا كلاينو. نحن نسير على طول ورشة مصنع كانط المملوكة لها. كلاينو ، في الكعب وفي بلوزة من الحرير ، مناورة بثقة بين الآلات. يلاحظ العمال على الفور وجودها ، لكن العمل لا يتوقف.

لم يكن لدى كلاينو خلفية هندسية ، وقبل كانط لم يكن لديه خبرة في الهندسة الميكانيكية. كانت تحلم بالحياة المهنية كمغنية للأوبرا (من السهل أن تتخيلها في مثل هذه الصورة) ، وكانت تشارك في غناء. لكن أهلها أصروا على تعليم المعلمين - كنتيجة لذلك ، لم يصبح أي من هذه الأشياء ولا شيء آخر في حياتها.

يتذكر كلاينو: "ذهبت بالطريقة المعتادة لشخص ولد في الاتحاد السوفيتي ونجت في التسعينيات. تزوجت عن عمر يناهز 20 عامًا ، وقاطعت دراستي في المعهد التربوي بعد الولادة ، وبعد عام من ولادتي ، لكن الزواج لم ينجح. مثل الجميع إذن ، كنت في حاجة إلى المال ".

في عام 1998 ، انتقلت كلاينو من كراسنوارمينسك إلى دونيتسك وبدأت الكفاح من أجل الوجود: عملت كنادلة في حانة ، بائع ، طباخ ، مدرس في اللغة الإنجليزية ، خياطة. اتخذت الخطوات الأولى في العمل عندما أصدرت أمومة لطفلين مع الفراء فو. قام كلاينو بخياطة دمى طرية منه ، وبحلول عطلة رأس السنة الجديدة تم بيعها.

بشكل مفاجئمثلنا
نجحت عموما
من أجل البقاء

كانت نقطة التحول في حياتها المهنية عمل سكرتيرة في وزارة صناعة الفحم. لقد تحدثت كثيرًا مع زائري نائب الوزير والتقت مع شريك الأعمال في المستقبل ، دكتور في العلوم الفيزيائية والرياضية ، ديفيد زيربشيفسكي. لقد حصل على براءة اختراع طريقة لاسترداد أجزاء الماكينة باللحام بالأسلاك غير القابل للصدأ في بيئة غاز واقية ، مما يسمح بإطالة عمر معدات المناجم. كان يبحث عن فريق للترويج المشترك لفكرة العمل. كان من المستحيل العثور على شخص مدرب لديه خبرة في صناعة الفحم. في عام 2002 ، كان السوق لا يزال السوفياتي أساسا ، من دون شركات القطاع الخاص.

طلبت Zherebchevsky من Kleino كمهمة اختبار للعثور على سلك غير قابل للصدأ عالي الجودة - وتمكنت من ذلك في ثلاثة أيام. ثم أخذ 200000 دولار من الأموال الشخصية وافتتح مصنع إصلاح Kant. تولى كلاينو منصب نائب مدير التسويق.

لأول مرة ، سقطت في المنجم بعد عام. اتصلوا بها من Krasnoarmeyskugol وذكروا أن معداتهم غير القابل للصدأ قد صدأت. ممسكة بأسنانها في خوف ، ذهبت إلى المنجم ورأت أن هناك سطح صدئ تمامًا. لكنها بعد ذلك نظّفتها وأدركت أنهم أخذوا الصدأ من اللوحة التي تشكلت بعد أن كانت المعدات معطلة. ابتسمت كلينو "غادرت المنزل أسودًا لكني سعيدة".

لقد استفادت من الهبوط في الحمم البركانية: بدأت "Kant" في خياطة الأغطية لدعم الأسقف الميكانيكية والآليات الأخرى ، وكذلك لمراقبة عملها. ابتسم كلاينو قائلاً: "كان هناك بعض الخصومة ، فالفريق من الذكور. لكن الانزعاج تحول إلى احترام عندما أدرك الجميع أنني أتطرق إلى كل شيء. إذا جئت وأقف في الآلة قبل النصر لفهم المواد الخام التي نحتاج إلى شرائها ، ثم لا يسعني إلا الوقوف بجواري ". بعد ذلك بعامين ، حصلت على منصب الرئيس التنفيذي و 25 ٪ من الشركة.

تزن الآليات التي تصلح إصلاح Kant من 800،000 طن وتعمل على ارتفاع -500 متر وأعمق. يقول كلاينو: "لقد أصبحت الكسوة المصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ عنصرًا لا غنى عنه في الشروط المرجعية لجميع الشركات". "السوق تنافسية للغاية ، ومن المدهش أننا تمكنا من البقاء على قيد الحياة."

لدى Kant اثنين من المنافسين: الدولة وشركة آلات التعدين ، رينات أحمدوف. تدين الشركات المملوكة للدولة بـ 8 ملايين يورو ، لكن الشركة تواصل عرض الأرباح. تبلغ الإيرادات 30 مليون دولار سنويًا ، وتقدر كلاينو حصة السوق بنسبة 20٪. ولكن بالنسبة لمستقبل صاخب ، هذا لا يكفي. تعتزم الشركة إنتاج حداثة للسوق الأوكرانية - المعدات الهيدروليكية ، والتي سوف تزيد من أداء أقسام دعم السقف بالطاقة. يقول كلاينو: "يمكننا التنافس مع المصنعين الأوروبيين في السعر ، والصين في الجودة. نحن بحاجة إلى أرضية وسط".

تدرس في مدرسة كييف موهيلا للأعمال وتقرأ في وقت واحد الكثير من الأدب الروحي. البوذية والأرثوذكسية قريبة منها. كايزن ، فلسفة التحسين المستمر ، تستخدمها في العمل. مرة واحدة يوميًا ، تعقد كلينو ، بالإضافة إلى اجتماع الإنتاج المعتاد ، اجتماعًا مع الموظفين الرئيسيين - حتى لو لم يكن هناك موضوع عاجل. هذا جزء من الفكرة: الرئيس التنفيذي واثق من أن الموظفين يجب أن يتواصلوا أكثر ويبتسموا في كثير من الأحيان ويشاركوا في الأفكار الأكثر جنونًا. كما تقول ، "في بعض الأحيان يمكن للمهندسين الميكانيكيين تقديم المشورة العملية بشأن الشؤون المالية."

يقول كلاينو بسلاسة: "يمكنني رفع صوتي لموظف ، لكن بعد ولادة ابنتي ماروسي أعيد التفكير كثيرًا. أدركت أنه إذا صرخت شخصًا ، يولي أهمية كبيرة لنفسه. لكن الحياة لعبة". لديها الآن أربعة أطفال ، أصغر ساشا تبلغ من العمر ما يقرب من عام. لم تذهب في إجازة أمومة ، لكنها غيرت أسبوع العمل الذي استمر ستة أيام إلى يوم واحد مدته خمسة أيام.

يدعم كلاينو الأشخاص الذين أتوا إلى ميدان. ليست المعارضة ("السياسة مرتبطة دائمًا بالمضاربة") ، ولكن أولئك الذين لا يخشون التحدث علنًا. التقارب بين أوكرانيا والاتحاد الأوروبي يبدو منطقيا بالنسبة لها. "لقد حدث أن أوكرانيا أقرب إلى أوروبا منها إلى روسيا. روسيا هي آسيا" ، تجادل وتضيف أن الأوكرانيين يقدرون الحرية أكثر وأكثر التزامًا بتحقيق الذات.

آنا بيتروفا

بدء التشغيل أوكرانيا

آنا بتروفا ، الشريك المؤسس لـ StartUp Ukraine ، تعيش في رفقة زوجها. ينام على أريكة مكتب ، ويعد الإفطار في طباخ بطيء في المطبخ ويستيقظ قبل بضع دقائق من وصول أول زائر.

Coworking هي جزء من شركتها. لتوفير المال والوقت ، انتقلت إلى هنا منذ عام مع صديقها وشريكها التجاري تاراس باراندي. تحب أن تعيش بهذه الطريقة ، على الرغم من أن زملاء العمل يجبرونهم على ضبط الروتين اليومي ("جاء أحدهم اليوم الساعة 8:40 ، لكنني أردت النوم 20 دقيقة أخرى"). ولكن هذا هو اختيارها: العمل الآن أكثر أهمية من الحياة الشخصية.

عندما كانت طفلة ، كانت مستوحاة من أماندا وودوارد من سلسلة التسعينات الشهيرة ميلروز بلايس - وهي شخصية مثيرة للفضول والحسرة ورجل أعمال وشقراء زاهية. بتروفا هي أيضًا شقراء مشرقة ، ولا يمكنك إلقاء اللوم عليها على طفولتها. الآن تبلغ من العمر 26 عامًا وخلفها - 10 سنوات من العمل واثنين من الشركات الناشئة.

أنا لا أريد العد
الغرباء المال. انا اريد
لذلك فكر لي

يقول بيتروفا: "لقد بدأت أول عمل واعي في عام 2008 - بعد أن عملت لمدة 3.5 سنوات في مجال الاستشارات الكبيرة. بسبب الأزمة ، تم طرد 200 شخص. أدركت أنني لم أعد أريد طرده مرة أخرى. "أيضًا ، لا أريد أن أحسب أموال الآخرين. أريد أن يحسب شخص ما لي."

في عام 2009 ، افتتحت Petrova وكالة للمناسبات وقدمت ثمانية أحداث ، نصفها كان خيريًا. سرعان ما شعرت "بزنس" بالملل ، لكن الفكرة التالية جاءت إلى ذهنها - كلية السياسة للطلاب الطموحين الجامعيين. لقد تحدثوا عن التقنيات السياسية وعلموا التحدث بشكل صحيح. الهدف العالمي هو إعداد جيل جديد من السياسيين للانتخابات البرلمانية في عام 2020. تم تمويل الفكرة من قبل صديق المحامي. تمكن الصحابة من تدريس دورتين ، ولكن بعد ذلك تشاجروا. بقي العمل مع المستثمر.

تنهدت بتروفا: "علمت أنه لم يعد لدي أي علاقة بالمشروع عندما ذهبت إلى الموقع ولم أر نفسي على قائمة المؤسسين. بالنسبة لي كان هذا درسًا كبيرًا: حتى مع الأصدقاء ، يجب عليك توقيع قطع من الورق."

بعد هذا ، حصلت بتروفا على "وظيفة الحلم". كانت سيسكو تبحث عن مدير برنامج إقليمي في معهد إنتربرايز. أولاً ، تحدثت بتروفا مع الشركات الناشئة الأوكرانية ، ثم تمت إضافة روسيا إلى البرنامج.

يقول بيتروفا: "عندما تأتي إلى روسيا ، فأنت تفكر: هناك الكثير من الشركات الناشئة هنا! هناك الكثير من الإعانات من الدولة والأحداث والمستثمرين. في كييف ، بدأت الحاضنات والمستثمرون في الظهور قبل ثلاث أو أربع سنوات. لكن بعد ذلك أدركت "هذا ليس سيئًا للغاية. لديك العديد من الشركات الناشئة التي تقوم بذلك للتسكع مع المستثمرين ، لكن في أوكرانيا ، يحاول الرجال فعلاً".

في عام 2012 ، قامت Cisco بتخفيض التمويل وتوقف Petrova وفعل المشروع التعليمي بنفسها. StartUp أوكرانيا عبارة عن دورة لأصحاب المشاريع والعمل. المنتج الرئيسي - البرنامج Start Your Dream - دورة مدتها ثلاثة أشهر لأولئك الذين سيبدأون أعمالهم التجارية. يتم تعليمهم لوضع الأهداف ، ووضع خطط العمل ، والعثور على منافذ. أنفقت بتروفا 1000 دولار على شعار وموقع على الإنترنت ، وقام ملاك الأعمال بدفع ثمن استئجار وإصلاح أعمال التزاوج. هذه المرة ، قامت سيدة الأعمال بإضفاء الطابع الرسمي على جميع الاتفاقيات بشكل قانوني.

اشترت بتروفا أيضًا امتيازًا لمشروع النساء الروسيات StartUp وسوف تبدأ قريبًا في تنظيم ندوات مواضيعية لسيدات الأعمال.هناك فكرة أخرى هي Selfmade Woman ، وهي مجتمع للنساء الناجحات من سن 25 إلى 35 عامًا (وليس فقط لسيدات الأعمال) مع مختلف الدوائر والرحلات والمنتدى مرة واحدة في العام.

تشير بتروفا إلى أن معظم الأوكرانيين يفضلون العمل أو الأسرة. لكن من بين الخريجين هناك سيدات أعمال واعدة. تقول بتروفا: "لقد جاءت معلمة الموسيقى أوكسانا فيريس إلى مجموعتنا الأولى. بعد أشهر قليلة من التخرج ، أنشأت مركز تنمية الأطفال في ميراكل غراس ، الذي يطور مدرسة للأطفال".

من بين الخريجين الآخرين من Start Your Dream: أطلقت Taya Slavuta إنتاج خبز الزنجبيل "Smakotaya" وفق وصفة أوكرانية قديمة. جوليا زيروفا تعقد مؤتمرات للحوامل "سيكون هناك طفل" - يجمع الأطباء والخبراء الذين يشاركون المعرفة المفيدة. قامت شركة نستله برعاية أحد الأحداث ، مما جعل من الممكن جني أموال جيدة.

تتذكر بتروفا أن الطلاب سألوها ذات مرة: كيف في الواقع الأوكراني أن يبنوا مشروعًا تجاريًا حتى لا يؤخذ بهم. أجابت أنها لا تعرف. لكنه يأمل أن يتغير كل شيء مع الحكومة الجديدة ، خاصة إذا كان المستثمرون الأجانب يدعمون البلاد.

كاترينا كوستريفا

Terrasoft

تمكنت من غضب كاترينا كوستيريف بعد خمس دقائق من بدء المحادثة. سألت مالك واحدة من أكبر شركات تكنولوجيا المعلومات في أوكرانيا ، ما هي الفائدة من شركتها ، فأجابت: في التركيز على العملاء. مثل ، بالنسبة لهم دائما العميل يأتي أولا. ولاحظ أن هذا فرق كبير ، وفي أي شركة عادية ، يتم التعامل مع العملاء على الفور بمجرد تلقي طلب منهم ، اندلعت Kostereva: "هذا ليس كذلك ، وأنت تعرف ذلك!"

اعتقدت أن المهمة كانت فاشلة ، لكن بعد دقيقتين عاد كوستيريفا إلى مزاج جيد. وقد ضحكت حتى عندما سألت عن الحيل النسائية التي تستخدمها لفريق مكون من 500 شخص ، حيث يوجد معظم الرجال. الإجابة: لا توجد حيل في ترسانتها ، لكن ليس لديها شك في أن أسلوب إدارة الإناث لا يمكن أن يكون أقل فعالية من أسلوب الذكور. الشعور بالنعومة أثناء المفاوضات أمر طبيعي. Kostereva لم تصادف الصور النمطية الجنسية ، ولا تقسم زملائها وشركائها حسب الجنس.

تأسست Terrasoft في عام 2002 من قبل Kostereva البالغة من العمر 25 عامًا وشريكها ألكسندر بوبوف. كان لدى Kostereva في ذلك الوقت خلفية تقنية وخبرة عمل في IBM Ukraine. أدركت أنها تريد الانخراط في أنظمة إدارة علاقات العملاء - CRM. في ذلك الوقت ، كانت روسيا وأوكرانيا بالكاد تعرفان مثل هذا المفهوم ، ولم يكن هناك سوق. قام هو وبوبوف بتطوير الإصدار الأول من البرنامج في غضون بضعة أشهر وبدأوا في الترويج له بنشاط.

أنا كذلك خلق الأعمال التجارية
بدافع الخوف

يتذكر كوستريفا: "لم يكن هناك سوق ، لكن المبيعات بدأت على الفور. لقد بدأ العملاء في الظهور عندما ظهر الموقع. لقد بحثت بنشاط عن العملاء ، والشركات الهاتفية ، وقدمت عروضًا. خلال السنوات الثلاث الأولى التي عقدت فيها أربعة عروض تقديمية يوميًا. النشاط. "

تذكرت Kostereva نجاحها الأول. اشترى رجل الأعمال ثلاثة تراخيص موظفين - فقط لتجربتها. وبعد أسبوع اتصل مرة أخرى وطلب اثنين آخرين. بعد شهرين من الإطلاق ، كان هناك سبب للحفلة: اشترت الشركة على الفور 50 ترخيصًا.

لدى Terrasoft حاليًا 5500 عميل. معظم الشركات الكبيرة: Yandex ، hh.ru ، Beeline ، Heinz ، Bayer ، Alfa Bank ، White Digital Wind. الطلبات الكبيرة تدرس الشراء من آلاف التراخيص. يتجاوز عدد مستخدمي برنامج Terrasoft 300000. معظم العملاء موجودون في روسيا. تقدر الشركة نفسها حصتها في سوق CRM في رابطة الدول المستقلة بنسبة 15 ٪. لدى Terrasoft ثلاثة منافسين بين الشركات الكبيرة في سوق CIS: Oracle و Microsoft و SAP. هناك العديد من الشركات المصنعة لأنظمة CRM من روسيا ، ولكن كلها تركز على الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.

هدف Terrasoft هو التغلب على العالم الناطق باللغة الإنجليزية. هذه مهمة صعبة ، لأن القليل منهم سمعوا عن Terrasoft هناك ، والسوق محموم. "في عام 2011 ، كان لدينا منصة جديدة ، وأطلقناها في السوق الغربية. كان لدينا وهم بأننا نستطيع أن نعمل في السوق الغربية بنفس الطريقة كما في رابطة الدول المستقلة. لكننا لم نتمكن من ذلك ،" كانت أسهم كوستريفا. "لقد كنا سنة ونصف التجربة قبل الحصول على أول عميل كبير حقًا في الولايات المتحدة - مصنع شنايدر إلكتريك - تساعد ميزتنا التنافسية: قمنا بتطوير منصة BPM (إدارة العمليات التجارية) ، والتي تسمح لك بتخصيص العمليات التجارية للمؤسسات وفقًا لاحتياجاتك بمساعدة المحللين دون إشراك بروغ Rammists. في الغرب ، تستخدم الشركات الكبيرة حلولًا مماثلة ، لكنها تكلف أموالًا مختلفة تمامًا ".

لقد تطورت Terrasoft دائمًا بشكل عضوي: لم تحصل أبدًا على قروض ولم تجذب المستثمرين. تقول كوستيريفا إنها أنشأت شركة تجارية خوفًا. الخوف الرئيسي من حياتها هو عدم إدراك أفكارها. المال لم يكن أبدًا دافعها ، وهي تقدر الأشخاص بنفس النهج.

لدى الشركة سياسة انتقائية للموظفين: "نحن نقدر ثقافة شركتنا ونصف الأشخاص وفقًا لكفاءاتهم الأساسية: المسؤولية ، واللياقة ، والالتزام بالتميز. على سبيل المثال ، قد يأتي شخص مؤهل تقنيًا جدًا لإجراء مقابلة ، ولكن إذا كانت لدينا أسئلة حول مهاراته الأساسية الكفاءات ، لن نفوز بها ".

بالعودة إلى موضوع العملاء ، قال كوستيريفا إن Terrasoft لديه جدول مجاني ، ولكن كلما اتصل أحد الشركاء ، فأنت بحاجة إلى الرد على الفور. رغم وجود استثناءات. بمجرد أن بدأت Euromaidan ، كتب كوستريفا أنه يمكن للجميع الذهاب إلى هناك ؛ لا تحتاج لترتيب عطلة. في ناطحة سحاب مكتب Terrasoft المبنية حديثًا مع صالة رياضية ودش ، توفر الشركة أماكن إقامة للأشخاص الذين يأتون إلى كييف للتعبير عن موقفهم السياسي. خاصة بالنسبة لهم اشترى 50 كيس للنوم.

"أنا غير سياسي 100٪ ، لكن لديّ مصلحة واحدة" ، يوضح كوستيريفا ، "أريد حقًا أن يعمل نظام قانوني شفاف في روسيا وأوكرانيا. هذا هو كل احتياجات العمل".

إنها تقضي يومين في الأسبوع في موسكو ، وهي متأكدة أنه بغض النظر عن تطور العلاقات بين روسيا وأوكرانيا ، فإن هذا لن يؤثر على الأعمال: "لا أعتقد أن القيود السياسية والاقتصادية في سوق البرمجيات يمكن أن تؤثر بشكل كبير على المنافسة الحرة في العالم. مقياس ".

تاتيانا بوبوفا

المجموعة الإعلانية MEX

قبل عامين ، دُعيت تاتيانا بوبوفا للمشاركة في جلسات الاستماع العامة بشأن قانون الضرائب الجديد في مجلس الوزراء.

تتذكر قائلة: "كان السؤال الرئيسي حول رواد الأعمال من القطاع الخاص ، الذين قتلوا في النهاية الكود الجديد كصف. لكننا ناقشنا أيضًا مسألة ضريبة القيمة المضافة على تصدير الخدمات الإعلانية. بصراحة ، نادراً ما نقدم مثل هذه الخدمات ، لكنني تأثرت بسخرية الضريبة". أجاب رئيس الوزراء كولسنيكوف على سخطي بالسؤال: "هل من الصعب عليك دفع ضريبة القيمة المضافة للتصدير؟" "أوضحت له أن تسجيل الدخول إلى الخارج أمر كافي لتفاديه ، ثم أجاب:" حسنًا ، سجله ". اتضح ، ولكن هذه الضريبة أبدا دخلت ".

في عام 2000 ، أنشأت بوبوفا أعمالًا وقررت بوضوح نفسها: لا سياسة. لن تقوم الشركة بالإعلان أو الترويج للأحزاب. حتى عام 2007 ، لم تفكر في الأمر ، حتى طُلب من الشركاء - الشركة الأمريكية للإعلان المجموعة M - إعادة النظر في القرار. أصر بوبوفا على موقف غير سياسي ، وكان هذا أحد أسباب إنهاء الشراكة.

في عام 2014 ، لا تزال تاتيانا بوبوفا لا تجمع بين الأعمال والسياسة. لكن زمن اللامبالاة السياسية قد مر. تنتقد يانوكوفيتش وتؤيد بحماسة المتظاهرين في ميدان: "أنا لست شخص عاطفي ، ولكن عندما شاهدت النسر الذهبي تفريق Euromaidanites ، انفجرت في البكاء."

الرشوة انا لم اعط
على الرغم من بهم مغتصب

إنها تأمل أن تتطور الأحداث بعد الثورة البرتقالية: "كان كل شيء على ما يرام في صناعة الإعلان ، تم بث الأخبار المتعلقة بالبلاد باستمرار على جميع القنوات الأجنبية. وجاءت استثمارات جديدة إلى البلاد".

بدأ العمل في الدعاية Popova في 16 سنة. في سن 21 ، تم تعيينها مديرة إعلامية لساتشي وساتشي. عملت في ماركة مشهورة لعدة سنوات. لقد اشتريت شقة بالقرب من المكتب لتكريس المزيد من الوقت للعمل. ثم ذهبت لتعليم الممول ، ووضع خطة عمل وحساب التدفق النقدي - وبعد أسبوعين فتحت وكالتها الخاصة.

"كانت الاستثمارات في حدها الأدنى ، لكنني بدأت في النفاد من رأس المال العامل ، ورهنت شقتي" ، قالت بوبوفا بالحنين: "بعد عام كان كل شيء هناك: لقد بعتها أغلى ثمناً لفترة طويلة مما اشتريت". انضم إلى فريقها زملاء من Saatchi & Saatchi والأصدقاء. مع اتصالاتها ، كان العثور على العملاء سهلاً. الأول كان مستورد ومنتج للنبيذ ، والثاني منتج لعصائر ساندورا (أصبحت الآن جزءًا من شركة PepsiCo).

أنهت الشركة السنة بعائدات بلغت مليوني دولار ، وفي عام 2008 ، بلغت قيمة التداول 40 مليون دولار ، ولكن بعد ذلك أسفرت تداعيات الأزمة عن انخفاض سوق الإعلانات الأوكرانية بحيث لم تنتعش بعد. في العام الماضي ، بلغت مبيعات FUR 15 مليون دولار.

كانت MEX أول شركة أوكرانية يتم إدراجها في قائمة مهرجان كان ليونز للإعلان. لقد كان إعلانًا اجتماعيًا مخصصًا لتجميد المشردين. لم ينجح الأمر ، ولكن بعد أن تم الاعتراف رسميًا بـ Cannes Lions MEX باعتبارها أروع وكالة إعلانات الأوكرانية ، التي تشارك في حملات إعلامية غير قياسية. وصل كبار المعلنين مثل Alfa-Bank أو MTC إلى Popova.

يدعي بوبوفا أنه في أوكرانيا لا يمكنك ممارسة نشاط فكري - وإلا فلا يوجد ضمان بأن المسؤولين الفاسدين لن يأخذوه بعيدا. تقول إنها لم تقدم رشاوى ، رغم أنهم حاولوا ابتزازهم.

"لقد انتقلنا من مكتب إلى آخر ، ولم يتغير العنوان القانوني - كان لدينا الحق. لقد أبلغنا السلطات الضريبية ، ودفعنا الضرائب بانتظام لمدة عامين. وفجأة قالوا إننا نحتاج إلى شهادة جديدة من دافع ضريبة القيمة المضافة. لقد اتصلوا بسعر 10000 دولار لتسوية هذه المشكلة ، - يتذكر بوبوفا. - ذهبت لفرزها بنفسي. أخبرتهم أنه إذا استمروا هكذا ، فسوف نغادر ونسجل في منطقة أخرى. نحن دافع ضرائب كبير جيدًا ، ستقبله أي ضريبة بكل سرور. لقد توصلنا إلى نتيجة كنتيجة للقانون ". .

مباشرة بعد فراق مع المجموعة M ، أصبحت شركة الاتصالات الفرنسية Havas شريك MEX. لم يتم الكشف عن مبلغ الصفقة ، ظلت Popova الشريك الإداري. لترك وقت للعائلة ، حددت شروط التعاون: طول يوم العمل أربع ساعات. وليس السياسة.

التوضيح: ناتاليا أوسيبوفا

الصور: أنيا غاريتشنيك ، ديمتري كوزنتسوف

شاهد الفيديو: Ukraine's Orthodox Church is now independent of Russia l Al Jazeera English (شهر فبراير 2020).

المشاركات الشعبية

فئة القصص, المقالة القادمة

الروسية الجديدة بريميوم: ماذا تشتري من مختبر بيريزكا
مستحضرات التجميل

الروسية الجديدة بريميوم: ماذا تشتري من مختبر بيريزكا

تأسست Berezka Lab في نهاية العام الماضي من قبل دانا ساجيدولينا ، التي عاشت لعدة سنوات في بلدان آسيوية مختلفة مع تأثير قوي في الطب التقليدي ودراسة خصائص النباتات. عند عودتها إلى موسكو ، ابتكرت علامة تجارية تدعي أنها أول علامة تجارية فاخرة لمستحضرات التجميل العضوية بنسبة 100٪ في روسيا.
إقرأ المزيد
مستحضرات التجميل خالية من العطور
مستحضرات التجميل

مستحضرات التجميل خالية من العطور

النص: النكهات Roksana Kiselyova - الأصل الطبيعي والاصطناعي - يمكن أن تسبب أو تكون حافزا للحساسية. هذا لا يحدث في كثير من الأحيان أن مصنعي مستحضرات التجميل يرفضون على نطاق واسع لاستخدامها ، ولكن كريم عبق يمكن أن تفسد بسهولة مزاج لأصحاب البشرة الحساسة.
إقرأ المزيد
7 منتجات مكياج أيقونية من الاتحاد السوفيتي ، والتي تباع الآن
مستحضرات التجميل

7 منتجات مكياج أيقونية من الاتحاد السوفيتي ، والتي تباع الآن

حتى أصغر القراء ، الذين كانت أمهاتهم وجداتهم يبحثون عن نفس كنوز الجمال ويحتفظون بنفس الهدايا التجميلية النادرة من الخارج لسنوات ، يمكنهم الاحتفاظ بذكريات مستحضرات التجميل في الاتحاد السوفيتي. تغير الزمن ، وبما أن مسحوق Lancôme لم يعد مذهلاً ، فنحن نتذكر منتجات الماكياج السوفيتية القاسية ، والتي لا يزال الكثير منها موجودًا على الرفوف.
إقرأ المزيد
أقلام الرصاص لتصحيح مانيكير
مستحضرات التجميل

أقلام الرصاص لتصحيح مانيكير

كل أسبوع ، تتحدث Life حول منتجات التجميل المختلفة ، سواء مستحضرات التجميل أو منتجات العناية بالبشرة أو الشعر ، والتي تستحق الاهتمام وتجعل الحياة أسهل. في العدد الجديد - ستة أقلام رصاص لتصحيح البقع الصغيرة التي يمكن أن تجلب مانيكير المنزل إلى مستوى صالون.
إقرأ المزيد